Kartendaten aktualisieren
Kartendaten aktualisieren
Aktuelle Zahlungskartendaten verhindern Unterbrechungen deines DesignerBox-Abonnements. Du kannst die hinterlegte Karte jederzeit in deinen Konto-Abrechnungseinstellungen ändern.
Schritte zum Aktualisieren deiner Karte
- Öffne deine Konto-Abrechnungseinstellungen.
- Finde den Bereich für die Zahlungsmethode und wähle die Option zum Aktualisieren oder Ersetzen der Karte.
- Gib deine neue Kartennummer, das Ablaufdatum, den CVC und die Rechnungsadresse ein.
- Bestätige und speichere die neuen Kartendaten.
Dein nächster Abrechnungszyklus wird die aktualisierte Karte belasten.
Falls die neue Karte weiterhin abgelehnt wird
- Überprüfe, ob alle Kartendaten korrekt eingegeben wurden.
- Versuche eine andere Karte, wenn das Problem anhält.
- Kontaktiere deine Bank, um zu bestätigen, dass keine Sperrung der Karte vorliegt.
Mehr Informationen zu Gründen für eine abgelehnte Karte findest du unter Abgelehnte Kartenzahlungen verstehen.