Comment mettre à jour vos coordonnées bancaires

Comment mettre à jour vos coordonnées bancaires

Garder votre carte de paiement à jour évite toute interruption de votre abonnement DesignerBox. Vous pouvez mettre à jour la carte enregistrée à tout moment depuis vos paramètres de facturation.

Étapes pour mettre à jour votre carte

  1. Ouvrez vos paramètres de facturation.
  2. Localisez la section moyen de paiement et choisissez l'option pour mettre à jour ou remplacer la carte.
  3. Saisissez votre nouveau numéro de carte, date d'expiration, CVC et adresse de facturation.
  4. Confirmez et sauvegardez les nouvelles coordonnées de carte.

Votre prochain cycle de facturation sera facturé sur la carte mise à jour.

Si la nouvelle carte est toujours refusée

  • Vérifiez que toutes les coordonnées de la carte sont saisies correctement.
  • Essayez une autre carte si le problème persiste.
  • Contactez votre banque pour confirmer qu'il n'y a pas de blocage sur la carte.

Pour plus de détails sur les raisons pour lesquelles une carte peut être refusée, consultez Comprendre les paiements par carte refusés.