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LoadFocus LTD, que opera comercialmente como "DesignerBox", desarrolla y mantiene una aplicación web alojada (el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica cómo se recopilan y se usan la información y los datos en nuestro sitio web y en el Servicio.
Nuestro compromiso con la privacidad y la protección de datos se refleja en esta Declaración de Privacidad, que describe cómo recopilamos y tratamos la 'información personal' que te identifica, como tu nombre o tu dirección de correo electrónico. Cualquier otra información distinta de esta es 'información no personal'. Si almacenamos información personal junto con información no personal, consideraremos esa combinación como información personal.

Las referencias a nuestros "Servicios" en DesignerBox (designerbox.ai) en esta declaración incluyen nuestro sitio web, nuestras aplicaciones y otros productos y servicios. Esta declaración se aplica a los Servicios que muestran o hacen referencia a esta Declaración de Privacidad. Los servicios de terceros con los que nos integramos se rigen por sus propias políticas de privacidad.

DesignerBox respeta tu derecho a la privacidad. Toda la información que recopila DesignerBox se usa para mejorar la experiencia y la calidad del Servicio.

Somos un Responsable del Tratamiento (según se define en el RGPD) a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) (el "RGPD"). Nuestro domicilio social está en 4 Grayscroft Road, SW16 5UP, Londres, Reino Unido. Nuestro número de registro mercantil es 9554514. Nuestro representante a efectos del cumplimiento en materia de protección de datos es Bogdan Popa, con quien puedes contactar en contact@designerbox.ai.

Recopilación de información

Obtenemos información sobre ti cuando:

Nos la facilitas directamente. Por ejemplo, recopilamos: Nombre e información de contacto, como el nombre y la dirección de correo electrónico. Información de pago, incluidos números de tarjeta de crédito, datos de cuentas financieras y otros detalles de pago (si realizas una compra). Contenido y archivos, incluidas las fotos, los documentos u otros archivos que nos envías en relación con la prestación de nuestros Servicios, incluido por correo electrónico o chat.

La recopilamos automáticamente a través de nuestros productos y servicios. Por ejemplo, recopilamos: Identificadores e información del dispositivo. Cuando visitas nuestros sitios web, nuestros servidores registran tu dirección de Protocolo de Internet (IP) e información sobre tu dispositivo, incluidos identificadores de dispositivo, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y otro software, como su tipo, versión, idioma, ajustes y configuración. Datos de geolocalización según los ajustes de tu dispositivo y de la aplicación cuando usas nuestros Servicios. Datos de uso, incluida tu actividad en nuestro sitio web, la URL del sitio desde el que llegaste al nuestro, las páginas que viste en nuestro sitio, cuánto tiempo pasaste en una página, las horas de acceso y otros detalles sobre tu uso y tus acciones en nuestro sitio web. También recopilamos información sobre con qué elementos u objetos web interactúas en nuestro Servicio, metadatos sobre tu actividad en el Servicio, cambios en tu estado de usuario y la duración de tu uso de nuestro Servicio.

Otra persona nos da información sobre ti. Las fuentes de terceros incluyen: Socios y aplicaciones de terceros, incluidas las redes sociales con las que decides conectarte o interactuar a través de nuestros servicios. Proveedores de servicios que recopilan o facilitan datos en relación con el trabajo que realizan en nuestro nombre, por ejemplo empresas que determinan la ubicación de tu dispositivo a partir de su dirección IP.

Cuando intentamos conocerte mejor a partir de la información que nos has dado. Inferimos información nueva a partir de otros datos que recopilamos, incluido el uso de medios automatizados para generar información sobre tus probables preferencias u otras características (las 'inferencias'). Por ejemplo, inferimos tu ubicación geográfica general a partir de tu dirección IP.

A través de tu uso de nuestros servicios, también podemos recopilar de ti datos personales sobre otra persona. Si nos facilitas datos personales sobre otra persona, debes asegurarte de que estás autorizado a comunicárnoslos y de que, sin que tengamos que dar ningún otro paso exigido por la legislación aplicable de protección de datos o privacidad, podamos recopilar, usar y comunicar esos datos personales para los fines descritos en esta Política. Debes tomar medidas razonables para asegurarte de que el tercero en cuestión conoce y consiente los distintos aspectos detallados en esta Política.

Cómo acceder a tus datos y controlarlos

Puedes revisar, editar o eliminar tus datos personales contactando con nosotros por correo electrónico en contact@designerbox.ai. Responderemos a cualquier solicitud de acceso o eliminación de tus datos personales lo antes posible y, en todo caso, en un plazo de 30 días.

Información del usuario

Cuando te registras para obtener una Cuenta (según se define en las Condiciones del Servicio) con nosotros, recopilamos información como el nombre, la dirección de correo electrónico y la información de facturación. Las Cuentas que pasan al plan Free no tienen que introducir información de facturación y no se les cobrará. La información de facturación es obligatoria para todas las Cuentas de los planes Pro, Business o Teams.

Cuando te registras para obtener una Cuenta, recopilamos tu dirección de correo electrónico y cualquier campo del perfil de usuario que rellenes, como el nombre del usuario. Esta información se usa únicamente con fines de identificación en relación con el Servicio y para la comunicación por correo electrónico entre tú y el equipo de soporte.

Uso de la información

Usamos la información personal sobre ti para: Ofrecerte nuestros Servicios y entregarte los productos que has solicitado. Mejorar y desarrollar nuestros Servicios. Comunicarnos contigo sobre nuestros Servicios. Ofrecer atención al cliente. Cumplir con obligaciones legales y hacer cumplir nuestras Condiciones del Servicio.

Cookies

En DesignerBox nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de nuestros clientes y de quienes visitan el sitio web. Creemos que debes sentirte informado y con control sobre cómo tratamos y usamos tu información.

Una cookie es una pequeña cantidad de datos que a menudo incluye un identificador único anónimo, que los ordenadores de un sitio web envían a tu navegador y se almacena en el disco duro de tu ordenador.

Las cookies son necesarias para usar nuestro sitio, ya que identifican de forma única tu navegador y tus preferencias de usuario mientras tienes la sesión iniciada. Usamos cookies no permanentes para sesiones que duran hasta 1 hora si no hay actividad en el sitio, tras lo cual tendrás que volver a iniciar sesión.

Usamos los siguientes tipos de cookies en nuestro sitio web:

Cookies estrictamente necesarias. Estas cookies son esenciales para que puedas navegar por nuestros sitios web y usar sus funciones.

Cookies de rendimiento. Estas cookies recopilan información sobre cómo usas nuestros sitios web. Estos datos pueden servir para mejorar nuestro sitio web y facilitarte la navegación.

Cookies funcionales. Estas cookies permiten que nuestros sitios web recuerden las decisiones que tomas y personalicen tu experiencia. Por ejemplo, podemos almacenar tu ubicación geográfica en una cookie para asegurarnos de mostrarte el sitio web relevante para tu zona.

Cookies de terceros. Las cookies de terceros son las que colocan sitios web o partes distintas de DesignerBox. Estas cookies pueden usarse en nuestro sitio web para mejorar nuestros productos o servicios o para ayudarnos a ofrecer publicidad más relevante. Estas cookies están sujetas a las políticas de privacidad correspondientes de estos servicios externos, por ejemplo, la Política de uso de datos de Facebook.

Cookies analíticas. Usamos cookies analíticas, como las que ofrece Google Analytics, para ayudarnos a entender cosas como cuánto tiempo permanece un visitante en nuestro sitio web, qué páginas le resultan más útiles y cómo llegó hasta él. Para saber más sobre Google Analytics y tus datos, visita esta página web de Google.

Marketing y publicidad

De acuerdo con los Principios de la Digital Advertising Alliance, DesignerBox puede trabajar con anunciantes de terceros que usan cookies y tecnologías similares para ofrecer publicidad más relevante sobre nuestros servicios en nuestro sitio web y por todo internet.

Para ofrecer esta publicidad basada en intereses, las partes combinan datos no personales sobre tus actividades en línea obtenidos a lo largo del tiempo, lo que ayuda a adaptar la publicidad que te mostramos.

Algunos ejemplos serían un anuncio de DesignerBox en una página de Facebook, en una página propiedad de Google como una página de resultados de búsqueda o YouTube, o en un sitio de la red publicitaria de Google. No compartimos tus datos personales como parte de este proceso.

Si has decidido no recibir comunicaciones nuestras, no usaremos tu correo electrónico para publicidad basada en intereses, aunque es posible que sigas viendo cierta publicidad basada en intereses según los ajustes de tu navegador y de tu dispositivo.

Comunicación de la información

Compartimos información sobre ti: Cuando te lo hemos pedido y hemos recibido tu consentimiento para compartirla. Cuando es necesario, incluido con proveedores de servicios de terceros, para tratar u ofrecerte Servicios o productos, pero solo si esas entidades aceptan ofrecer al menos el mismo nivel de protección de la privacidad al que nos comprometemos en esta Declaración de Privacidad. Para cumplir con las leyes o responder a solicitudes lícitas y a procesos legales, siempre que te lo notifiquemos salvo que la ley nos lo prohíba. Solo divulgaremos información personal si creemos de buena fe que la ley lo exige. Solo si creemos razonablemente que es necesario para evitar daños a los derechos, la propiedad o la seguridad tuya o de otras personas. En caso de una reestructuración empresarial o de un cambio en nuestra estructura u organización a favor de un sucesor o filial.

Ten en cuenta que algunos de nuestros Servicios incluyen integraciones, referencias o enlaces a servicios ofrecidos por terceros cuyas prácticas de privacidad difieren de las nuestras. Si facilitas información personal a cualquiera de esos terceros, o nos permites compartir información personal con ellos, esos datos se rigen por sus declaraciones de privacidad.

Podemos compartir información no personal de acuerdo con la legislación aplicable.

Almacenamiento de datos

DesignerBox usa proveedores externos y socios de alojamiento para aportar el hardware, el software, la red, el almacenamiento y la tecnología relacionada necesarios para hacer funcionar DesignerBox y sus sitios web y servicios. Aunque DesignerBox es propietario del código, las bases de datos y todos los derechos sobre la aplicación DesignerBox, tú conservas todos los derechos sobre tus datos.

Seguridad y protección de la información

Aplicamos medidas de seguridad físicas, empresariales y técnicas para proteger tu información personal. En caso de una brecha de seguridad, te lo notificaremos para que puedas tomar las medidas de protección adecuadas.

DesignerBox está alojado en Amazon Web Services (https://aws.amazon.com). Para más información sobre sus servidores y su seguridad, consulta el white paper de seguridad de Amazon Web Services.

Cualquier dato personal que se nos transfiera por internet está protegido con la tecnología de certificado de cifrado Secure Sockets Layer / Transport Layer Security (SSL/TLS). Esto garantiza que todos los datos personales transferidos se cifran para evitar la interceptación y la manipulación.

Se puede acceder a nuestros servicios mediante un usuario y una contraseña individuales. Para proteger la confidencialidad de los datos, debes mantener tu contraseña en secreto y no revelarla a ninguna otra persona. Avísanos de inmediato si crees que tu contraseña se ha usado de forma indebida. Además, cierra siempre la sesión y el navegador cuando termines, sobre todo si estás en un ordenador público. En última instancia, eres responsable de administrar y proteger cualquier contraseña o palabra clave creada para controlar el acceso. Ten en cuenta que nunca te pediremos que reveles tu contraseña en una llamada o un correo electrónico no solicitados.

Si tienes cualquier duda sobre la seguridad de tus datos, puedes contactar con nosotros en contact@designerbox.ai.

Conservación de tu información

Solo conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para hacer aquello para lo que la recopilamos. Después, la destruimos salvo que la ley exija lo contrario.

DesignerBox conserva los datos personales durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios o para otros fines esenciales, como cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Como estas necesidades pueden variar según los distintos tipos de datos en el contexto de los distintos servicios, los periodos de conservación reales pueden variar mucho en función de criterios como las expectativas o el consentimiento del usuario, la sensibilidad de los datos, la disponibilidad de controles automatizados que permitan a los usuarios eliminar datos y nuestras obligaciones legales o contractuales.

Si DesignerBox necesita modificar tus datos, restringir su tratamiento o eliminarlos, te lo comunicaremos.

Transferencias internacionales de datos

Como parte de nuestro funcionamiento normal, tu información puede almacenarse en ordenadores de otros países fuera de tu país de residencia. Al facilitarnos información, consientes este tipo de transferencia de información. Con independencia de dónde se encuentre tu información, cumpliremos con la legislación aplicable y respetaremos los compromisos aquí recogidos.

Contenido privado

DesignerBox ofrece la posibilidad de hacer que el contenido sea privado o público. Estos ajustes son responsabilidad del sitio de DesignerBox en el que se publican. DesignerBox no se hace responsable del contenido de usuario en otros sitios.

Divulgación

DesignerBox puede divulgar información de identificación personal en circunstancias especiales, por ejemplo para cumplir con citaciones judiciales cuando las acciones de un usuario puedan infringir las Condiciones del Servicio.

Requisitos de edad

Al acceder a los Servicios, confirmas que tienes al menos 18 años y que cumples la edad mínima de consentimiento digital de tu país. No queremos tu información personal si eres menor de 18 años. No nos la facilites. Si tu hijo o hija es menor de 18 años y crees que nos ha facilitado su información personal, contacta con nosotros para que la eliminemos.

Si no tienes edad suficiente para aceptar nuestras Condiciones del Servicio en tu país, tu padre, madre o tutor debe aceptar este Acuerdo en tu nombre. Si eres padre, madre o tutor legal y permites que tu adolescente use los Servicios, estas condiciones también se aplican a ti y eres responsable de la actividad de tu adolescente en los Servicios.

Tus derechos: usuarios del Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza y California

Los siguientes derechos se conceden en virtud del Reglamento General de Protección de Datos europeo (el "RGPD") y de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la "CCPA"). DesignerBox aplica estos derechos a todos los usuarios de nuestros productos, con independencia de tu ubicación: El derecho a saber qué información personal se recopila. El derecho a saber si se comparte información personal y con quién. El derecho a acceder a tu información personal. El derecho a ejercer tus derechos de privacidad sin sufrir discriminación.

Usuarios del EEE, Reino Unido y Suiza: Nuestras bases legales para recopilar y tratar información personal conforme al RGPD incluyen: La ejecución de nuestro contrato contigo y la prestación de nuestros servicios. Intereses legítimos: recibimos datos técnicos y de interacción de los usuarios, que pueden incluir direcciones IP, para mejorar la seguridad y la fiabilidad de nuestros servicios y prevenir abusos, y para entender dónde conoce la gente DesignerBox. Consentimiento: cuando te pedimos consentimiento para tratar tu información, siempre puedes retirarlo.

Conforme al RGPD, los usuarios del EEE, Reino Unido y Suiza tienen derechos adicionales: El derecho a solicitar la corrección o el borrado de la información personal. El derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal. El derecho a transferir o recibir una copia de la información personal en un formato usable y portátil, cuando cualquier tratamiento automatizado de datos personales se base en tu consentimiento o en un contrato contigo. El derecho a retirar tu consentimiento al tratamiento, cuando este se base en tu consentimiento. Cuando tratemos datos en nombre de otra parte que sea el "responsable del tratamiento", debes dirigir tu solicitud a esa parte. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, aunque te animamos a que primero contactes con nosotros con cualquier duda o inquietud.

Usuarios de California: Conforme a la CCPA, los residentes en California tienen derechos adicionales: El derecho a solicitar que se elimine la información personal, sujeto a varias excepciones. El derecho a oponerse a la venta de información personal. Ten en cuenta que no "vendemos" información personal según la define la CCPA y que no lo hemos hecho en los últimos 12 meses. Puedes designar, por escrito o mediante un poder de representación, a un agente autorizado para que presente solicitudes en tu nombre y ejerza tus derechos conforme a la CCPA. Antes de aceptar una solicitud de un agente, exigiremos que el agente aporte prueba de que le has autorizado a actuar en tu nombre, y es posible que necesitemos que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Además, para facilitar o eliminar piezas concretas de información personal, necesitaremos verificar tu identidad con el grado de certeza que exige la ley. Verificaremos tu solicitud pidiéndote que la envíes desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta o exigiéndote que facilites la información necesaria para verificar tu cuenta.

Cambios en esta Política de Privacidad

Puede que necesitemos cambiar esta Declaración de Privacidad y nuestros avisos de vez en cuando. Cualquier actualización se publicará en línea con una fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestros servicios tras la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

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